Idea Crafters Group AB

På Idea Crafters Group värdesätter vi din integritet och är angelägna om att
skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar
in, använder, avslöjar och skyddar dina personuppgifter, i enlighet med den
allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och tillämpliga svenska
dataskyddslagar. Ta en stund att läsa igenom följande villkor för att förstå
hur vi hanterar dina personuppgifter.
Genom att använda våra tjänster, besöka vår webbplats eller interagera
med oss på något sätt, bekräftar du att du har läst och förstått denna
integritetspolicy

Introduktion
Denna integritetspolicy beskriver hur vi, Idea Crafters Group, samlar in,
använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter. Vi är engagerade i
transparens och efterlevnad av dataskyddslagar, särskilt GDPR.

 

Introduktion

Denna integritetspolicy beskriver hur vi, Idea Crafters Group, samlar in,
använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter. Vi är engagerade i
transparens och efterlevnad av dataskyddslagar, särskilt GDPR.

Datakontrollant

Idea Crafters Group är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter. Det betyder att vi bestämmer hur och varför dina uppgifter behandlas. Du når oss på: E-post: info@ideacrafters-group.se Adress: Stafettgatan 29, 722 41 Västerås Telefon: 021 450 5000 

Personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in olika typer av personuppgifter, beroende på typen av din
interaktion med oss, inklusive men inte begränsat till:
● Identifieringsdata: Fullständigt namn, födelsedatum,
användarnamn, profilbilder, identifikationsnummer.
● Kontaktuppgifter: E-postadress, telefonnummer, postadress,
faktureringsadress, föredragna kommunikationskanaler.
● Betalningsinformation: Kredit-/betalkortsuppgifter,
faktureringsinformation, transaktionshistorik, bankkontouppgifter.
● Tekniska data: IP-adress, enhetsidentifierare, webbläsartyp och
version, platsdata, operativsystem, sidvisningar, cookie-preferenser.
● Användningsdata: Hur du använder vår webbplats och tjänster,
inklusive tid som spenderas på sidor, funktioner som interagerar med
och åtkomsttider.
● Marknadsföringsdata: Preferenser för att ta emot
marknadskommunikation, samtycke till marknadsföring,
öppningsfrekvenser för e-post och klickdata.

Hur vi samlar in dina uppgifter

● Direkt från dig: När du registrerar dig för ett konto, gör ett köp, fyller i
ett formulär, kontaktar kundtjänst eller interagerar med oss.
● Automatiskt: Genom cookies, pixlar och liknande spårningstekniker
när du besöker vår webbplats.
● Tredjepartskällor: När vi får information om dig från partners, sociala
medieplattformar eller tredjepartstjänster som du har auktoriserat att
dela data med oss.

Hur vi använder dina uppgifter

● För att tillhandahålla tjänster: Behandla dina beställningar, hantera
ditt konto och leverera våra produkter och tjänster.
● För att kommunicera med dig: Skicka kontorelaterade
meddelanden, ge kundsupport, svara på förfrågningar och behandla
förfrågningar.
● Så här skickar du marknadskommunikation: Med ditt samtycke
skickar vi reklammeddelanden, nyhetsbrev och produktuppdateringar.
Du kan välja bort det när som helst.
● För att förbättra våra tjänster: Genomför marknadsanalyser, spåra
användningsmönster och förbättra användarupplevelsen.
● För säkerhet och förebyggande av bedrägerier: Upptäck och
förhindra bedrägliga aktiviteter, säkerställ säkerheten för våra system
och skydda mot cyberhot.
● För att uppfylla rättsliga skyldigheter: Behandla data för
skatteefterlevnad, finansiell revision och för att följa andra lagar och
regler.

Rättslig grund för behandling av dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande juridiska grunder:
● Avtalsmässig nödvändighet: För att utföra vårt avtal med dig eller
vidta åtgärder innan ett avtal ingås (t.ex. behandla betalningar,
fullgöra beställningar).
● Samtycke: Där vi ber om ditt samtycke med hjälp av t.ex mobilt
bank-id att behandla vissa uppgifter (t.ex. för
marknadsföringsändamål eller behandling av känsliga uppgifter).
● Berättigade intressen: För att fullfölja våra affärsintressen (t.ex. att
förbättra tjänster, förebygga bedrägeri, marknadsföring), förutsatt att
dina intressen inte åsidosätter dessa intressen.
● Juridiska skyldigheter: För efterlevnad av tillämpliga lagar, såsom
skatteplikter, bedrägeriförebyggande eller andra regulatoriska krav.

Datadelning och avslöjande

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med tredje parts
tjänsteleverantörer och partners som hjälper oss att driva vår verksamhet.
Detta kan inkludera:
● Betalningsbehandlare: För att hantera transaktioner säkert.
● Kundtjänstleverantörer: För att hantera supportärenden eller
hantera frågor.
● Analytics-leverantörer: För att analysera webbtrafik och
användningsdata.
● Marknadsföringspartners: För att skicka marknadsföringsmaterial
till dig (endast om du har samtyckt).
Alla tredjepartsleverantörer är skyldiga att hantera dina uppgifter på ett
säkert sätt och endast behandla dem för de ändamål som anges av oss.

Internationella överföringar

Ie kan överföra dina personuppgifter till mottagare utanför Europeiska
ekonomiska samarbetsområdet (EES) för behandlingsändamål. Om dina
uppgifter överförs utanför EES, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder,
såsom standardavtalsklausuler, finns på plats för att skydda din integritet..

Hur vi skyddar dina data

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att
skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring,
inklusive:
● Kryptering: För att säkra data under överföring och lagring.
● Åtkomstkontroller: För att säkerställa att endast behörig personal
kan komma åt dina uppgifter.
● Regelbundna revisioner: För att utvärdera effektiviteten av våra
säkerhetsåtgärder.

Din datalagringsperiod

Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla
de syften som beskrivs i denna integritetspolicy eller enligt lag. När data
inte längre är nödvändiga för dessa ändamål kommer vi att radera eller
anonymisera dem på ett säkert sätt.

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har flera rättigheter angående dina personuppgifter:
Rätt till åtkomst: Begär en kopia av dina personuppgifter som vi har.
Rätt till rättelse: Begär rättelse av dina personuppgifter om de är felaktiga
eller ofullständiga.
● Rätt till radering: Begär radering av dina personuppgifter (“rätten att
bli glömd”).
● Rätt till begränsning av behandling: Begär att vi begränsar
behandlingen av dina uppgifter under vissa förutsättningar.
● Rätt till dataportabilitet: Begär att vi överför dina personuppgifter till
en annan organisation eller tillhandahåller dem i ett strukturerat,
allmänt använt format.
● Rätt att invända: Invända mot behandlingen av dina personuppgifter
för berättigade intressen eller direktmarknadsföring.
● Rätt att återkalla samtycke: Återkalla ditt samtycke för specifika
behandlingsaktiviteter, såsom att ta emot marknadskommunikation.

Utöva dina rättigheter

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på
info@ideacrafters-group.se
Vi kommer att svara på din förfrågan inom en månad, i enlighet med
GDPR..

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din
upplevelse på vår webbplats. Dessa tekniker hjälper oss att samla in
information om ditt surfbeteende. Du kan hantera cookie-inställningar via
din webbläsare, men att inaktivera cookies kan begränsa funktionaliteten
på vår webbplats.

Barns integritet

Våra tjänster är inte riktade till barn under 18 år, och vi samlar inte
medvetet in personuppgifter från individer under denna ålder. Om vi får
reda på att vi oavsiktligt har samlat in data från ett barn kommer vi att vidta
åtgärder för att radera den.

 Anmälan om dataintrång

I händelse av ett dataintrång som påverkar dina personuppgifter kommer vi
att meddela dig inom 72 timmar, i enlighet med GDPR, om det finns en hög
risk för dina rättigheter och friheter. Vi kommer också att rapportera
överträdelsen till relevant tillsynsmyndighet..